在新时代法治建设纵深推进、群众司法诉求日益多元的背景下，为进一步提升控告申诉检察工作质效，锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的专业化控申队伍，近日，鲅鱼圈区人民检察院控申部门紧扣检察工作高质量发展要求，立足“为民办实事”宗旨，以院“拾柴（实才）计划”为依托，正式启动“百日学习提升行动”。该行动旨在通过系统学习、经验共享与实战研讨，全面强化控申干警的法律素养与履职能力，为高效化解矛盾纠纷、保障群众合法权益筑牢坚实基础。

副检察长张心灵带领全体控申干警，以辽宁省检察院近期下发的《控告申诉检察业务百问百答》为核心，结合《人民检察院信访工作规定》等一系列控申领域重要法律法规及政策文件开展系统学习。学习过程中，信访窗口一线检察干警结合实操经验，分享了复杂信访案件的处置心得；全体干警围绕控申工作中的现实难点展开深入研讨，寻求多维度解决方案。会议指出，接待来信来访群众提出的急难愁盼问题，要认真细致答疑解惑，做好释法说理工作。接待来访群众务必要做到文明礼貌，耐心热情。将“群众来信来访件件有回复”工作落实到实处，积极回应人民群众的新要求和新期待。

此次活动是控申部门落实本院“拾柴（实才）计划”的关键举措，通过专项业务学习，干警不仅深化了对专业知识的精准理解，更在交流中拓宽了问题解决思路。下一步，控申部门将以此次学习为起点，继续深入理解学习《控告申诉检察业务百问百答》，推动理论知识与实务操作深度融合，以更高质效的控申工作维护社会公平正义，守护群众合法权益。