能动履职 | 鲅鱼圈区人民检察院召开信访工作推进会
时间：2023-03-14 作者： 新闻来源：
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2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，为切实做好信访工作，有效防范化解各类风险隐患，维护社会和谐稳定，近日，鲅鱼圈区人民检察院召开信访工作推进会，对加强信访工作做进一步推进部署。
张心灵副检察长在会上作重要讲话。讲话中强调，检察机关要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实第九次信访工作会议部署，紧紧围绕党和国家工作大局，以控告申诉检察工作“质量建设年”为牵引，持续深化落实群众信访“件件有回复”，深入推进院领导包案、重复信访治理、公开听证、司法救助等重点工作，推动信访工作进一步提质增效。检委会专职委员、控申工作负责人张翠玲就矛盾纠纷化解工作与大家做了深入交流，提出要认真落实上级院工作部署，坚持“谁主管谁负责、谁办案谁负责”的办案责任制，在“事要解决”上下功夫，办案人要亲自接待来访群众，亲自处理信访事项，加强释法说理和情绪疏导，做到认真倾听诉求，耐心释法说理，将“三到位”措施落细落实。
下一步，我院会继续加强落实群众信访“件件有回复”制度，紧紧围绕高检院、省、市院的总体部署和工作要求，坚持以维护稳定、化解矛盾为重心，全面履行检察职能，不断创新工作机制，将为群众办实事贯穿工作主线，把人民群众满意不满意、赞成不赞成作为最高标准，切实增强信访整体工作质效。
文字 | 孙译徽
图片 | 倪天阳
